Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesFAQ
Waardoor worden deadline synchronisatieproblemen tussen de LMS en de FeedbackFruits kalender veroorzaakt?
Waardoor worden deadline synchronisatieproblemen tussen de LMS en de FeedbackFruits kalender veroorzaakt?

Kalender synchronisatie problemen met FeedbackFruits

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Op dit moment werkt de kalender synchronisatie niet zoals verwacht voor sommige instellingen die Canvas of Brightspace/D2L als hun LMS gebruiken.

Wat is het probleem dat ondervonden wordt?

Wanneer een FeedbackFruits activiteit wordt aangemaakt in een LMS, wordt er ook een agenda gebeurtenis aangemaakt in het LMS voor de deadlines die zijn ingesteld vanuit FeedbackFruits. Een kalender synchronisatie tussen de twee zorgt ervoor dat alle wijzigingen in de deadline van de FeedbackFruits-activiteit worden bijgewerkt in de LMS-agenda. In sommige gevallen werkt de kalendersynchronisatie niet zoals verwacht, wat kan resulteren in een onnauwkeurige weergave van deadlines voor studenten.

Wanneer kan dit gebeuren?

Activiteiten op voorhand instellen

Het kan zijn dat als een docent er een aantal FeedbackFruits activiteiten van te voren aangemaakt zullen worden met de bedoeling deze op een specifieke datum vrij te geven, zonder de studenten al op de hoogte te stellen van de aankomende deadline. FeedbackFruits probeert te voorkomen dat niet-gepubliceerde activiteiten in de kalender verschijnen, maar in sommige omstandigheden kan dit toch gebeuren. Dit kan gebeuren ondanks dat de opdrachten niet gepubliceerd zijn in het LMS. Normaal gesproken zou de LMS kalender bijgewerkt worden met betrekking tot de deadline wanneer een opdracht niet gepubliceerd is.

Verwijderde opdrachten worden als 'actief' weergegeven in het LMS

Een andere mogelijkheid waarom er problemen met kalender synchronisatie ondervonden kunnen worden, is vanwege FeedbackFruits activiteiten die is gemaakt en daarna verwijderd. In dit geval wordt de status van de verwijderde FeedbackFruits activiteit niet correct bijgewerkt in de LMS kalender. De activiteit wordt nog steeds als 'actief' beschouwd in het LMS, wat er ook toe leidt dat de deadline wordt weergegeven die is gekoppeld aan 'verwijderde activiteit'.

Wat kan hier aan gedaan worden?

We werken aan het verbeteren van onze detectie van concept/verwijderde status van activiteiten, en daarmee aan het verbeteren van wanneer deadlines zichtbaar worden gemaakt. In de tussentijd raden we instellingen die met dit probleem te maken krijgen aan om kalenders synchronisatie in hun LMS uit te schakelen.

We hopen dat dit goed uitlegt waarom er mogelijk problemen ondervonden kunnen worden met de synchronisatie tussen de LMS-agenda en FeedbackFruits deadlines. Mochten er nog verdere vragen zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons support team.

Was dit een antwoord op uw vraag?